Cum îți asiguri o sursă constantă de produse vedetă?
Un produs vedetă nu e doar cel care se vinde bine.
Și nici cel care are marja cea mai mare sau merge perfect în campanii de ads.
Un produs vedetă e acel produs care îți susține businessul. Nu o zi, nu o lună, ci pe termen lung. E produsul care atrage atenția rapid, se explică ușor, generează încredere și e simplu de cumpărat. Și, odată ce ajunge în coș, îți face loc și pentru altele.
Ce îl diferențiază de restul? Stabilitatea. Repetabilitatea. Faptul că se poate promova de mai multe ori în contexte diferite, fără să-și piardă din claritate sau putere de convingere.
Pentru un magazin online, un produs vedetă nu este doar o sursă de vânzări. Este punctul de sprijin în campanii. Este produsul în jurul căruia construiești mesaje, creezi oferte, setezi așteptări. Este acel element din portofoliu care aduce consistență și direcție într-un ecosistem care, altfel, ar putea părea doar o listă de SKU-uri.
De aceea, căutarea lui nu ar trebui să fie o întâmplare. Nici un pariu. Ci un proces strategic. Pentru că un produs vedetă bine ales nu doar aduce venit. Îți oferă un mod mai clar și mai eficient de a comunica, a vinde și a crește.
Cum identifici unde ești și ce înseamnă „momentul bun” pentru următorul produs vedetă?
Un produs vedetă nu rămâne vedetă pentru totdeauna.
Chiar dacă astăzi funcționează excelent, vine un moment în care lucrurile încep să se schimbe. Campaniile atrag trafic, dar nu mai convertesc la fel. Costurile cresc. Rata de click scade, fără o cauză clară. Și, treptat, produsul care odinioară susținea creșterea începe să își piardă eficiența.
Asta pentru că orice produs trece printr-un ciclu.
În eCommerce, aceste cicluri pot fi mai scurte decât ne-am dori, iar dacă nu ești atent, riști să reacționezi prea târziu.
Etapele sunt cunoscute: introducere, creștere, maturitate și declin.
Și în teorie, cu toții le știm. Dar în practică, problema apare la momentul în care alegi să acționezi.
Mulți antreprenori încep să caute un nou produs vedetă abia când vânzările încetinesc. Când produsele nu mai performează în ads, costurile de achiziție cresc, iar campaniile de email nu mai au tracțiune.
Sursă foto: unsplash.com
Însă momentul optim pentru a începe căutarea nu este acela.
Este înainte ca produsul actual să își atingă plafonul. În faza de maturitate.
Atunci când vânzările încă sunt stabile, dar nu mai cresc. Când observi că publicul e familiarizat, dar reacțiile sunt tot mai previzibile. Când vezi că produsul „merge”, dar nu mai deschide drumuri noi.
A înțelege acest moment e esențial. Nu pentru a renunța la produsul actual, ci pentru a pregăti următorul. Pentru a avea continuitate. Și mai ales, pentru a nu construi întreaga strategie de marketing în jurul unui singur produs care, inevitabil, va ajunge la capătul ciclului.
De aceea, nu e suficient să ai un produs care vinde bine acum.
E important să știi și când va înceta să o facă și să ai deja următorul în pregătire.
BCG Matrix explicat pentru eCommerce, nu pentru manualul de economie
BCG Matrix e genul de model pe care mulți îl recunosc din facultate sau din prezentări de strategie, dar puțini îl aplică real în eCommerce. Motivul e simplu: pare abstract. Pare prea teoretic. Pare că nu se potrivește când ai un magazin cu 50 sau 500 de produse și ai de gestionat zi de zi bugete, stocuri, campanii.
Dar tocmai aici e valoarea lui. Pentru oferă o privire de ansamblu într-un context în care e ușor să intri în detalii și să pierzi ”the bigger picture”.
Modelul împarte portofoliul de produse în patru categorii:
Stars: produsele cu cerere mare și potențial real de creștere. Sunt vedetele tale actuale.
Cash Cows: produse mature, stabile, care aduc venit constant, dar nu mai cresc.
Question Marks: produse noi, cu semnale promițătoare, dar încă instabile.
Dogs: produse care nu generează impact, dar rămân în portofoliu din inerție.
Sursă foto: managementconsulted.com
Fiecare dintre ele are un rol. Problema apare atunci când nu știi în ce categorie se află fiecare produs și investești la fel în toate. Când împingi în ads un „Dog”, în loc să testezi mai bine un „Question Mark”. Sau când te bazezi prea mult pe o „Cash Cow”, fără să mai ai un „Star” pregătit pentru tranziție.
A aplica BCG Matrix în eCommerce nu înseamnă să creezi un tabel complicat. Înseamnă să îți pui câteva întrebări esențiale:
Ce produs din magazinul tău aduce cele mai multe vânzări noi?
Care are cea mai bună rată de conversie în ads?
Ce produs se menține în top fără să-l mai promovezi intens?
Care e produsul pe care îl susții mereu, dar care nu livrează proporțional?
De exemplu, dacă vinzi produse pentru casă și grădină, un „Star” ar putea fi un organizator de sertare care a prins tracțiune în campaniile de început de an și continuă să vândă bine, chiar și fără reducere. Un „Cash Cow” e acel set de perne decorative care aduce vânzări constante în fiecare sezon, dar nu mai crește, oricâte campanii ai rula. Un „Question Mark” poate fi un produs nou listat, cu potențial, dar încă fără suficiente date: îl testezi cu un landing page, un ad și câteva e-mailuri. Iar un „Dog”? Poate fi acel scaun de birou care nu s-a vândut cum te așteptai, dar rămâne în ofertă din inerție, blocând stoc și buget.
În practică, poți face o simplă analiză: deschide Google Analytics sau dashboard-ul platformei tale și sortează produsele după număr de comenzi, apoi după valoarea medie per conversie. Pune lângă ele costul de achiziție mediu (dacă îl ai) și engagement-ul în campanii. Nu îți va lua mai mult de 30 de minute. Dar la final, vei vedea clar ce susține businessul și ce doar îl însoțește.
Iar BCG Matrix te ajută să știi ce să susții, ce să testezi și ce să lași în urmă. Ca să nu ajungi să construiești creșterea doar pe intuiție sau obișnuință, ci pe un sistem care te ține mereu cu un pas în față.
De ce trebuie să cauți proactiv produse vedetă (și nu să le aștepți)
În multe magazine online, următorul produs vedetă apare din întâmplare. Dintr-un test rapid, o sugestie de la echipă sau un ad care a performat mai bine decât restul. E observat abia după ce începe să vândă. Și chiar dacă funcționează o vreme, rareori există un plan construit în jurul lui.
Sursă foto: unsplash.com
Problema nu e apariția spontană, ci absența unui proces. Pentru că între momentul în care un produs funcționează și momentul în care e recunoscut ca vedetă pot trece săptămâni bune. Iar în eCommerce, ritmul pieței nu iartă pasul în urmă.
Când cauți proactiv, te poziționezi altfel. Intri devreme într-o oportunitate. Construiști din timp. Nu reacționezi, ci alegi. Ai acces la costuri mai bune de achiziție, publicul e mai deschis, iar algoritmii lucrează în favoarea ta, nu împotrivă.
Un produs cu tracțiune adună date, învață platformele, reduce costurile de conversie și devine tot mai eficient pe măsură ce e promovat. Căutarea proactivă nu e despre a lansa produse constant. E despre a avea un radar activ. Să vezi ce mișcă în piață, ce crește natural, ce merită testat. Să fii prezent, nu doar reactiv.
Pentru că un produs vedetă nu e doar o cifră bună în analytics.
E o fereastră de oportunitate. Și cu cât o deschizi mai repede, cu atât ai mai mult spațiu să crești.
Pas cu pas: cum căutăm produse vedetă
Un produs vedetă nu e doar o alegere bună. E o construcție atentă, care începe cu observație, continuă cu analiză și se validează cu realitate. Nu e un pariu, ci un proces. Clar, repetabil și aplicabil oricărui magazin online care vrea să crească pe termen lung.
Totul pornește din piață. Mai exact, din felul în care brandurile din jur aleg să comunice. Privim cu atenție site-urile competitorilor direcți. Ce apare constant în primele secțiuni? Ce revine în meniuri, în headline-uri, în promoții de sezon? Când același produs apare în mai multe contexte, de mai multe ori, e clar că e susținut. Și, cel mai probabil, performează.
Site-urile competitorilor
Începem prin a ne uita la site-ul câtorva competitori și în cazul nostru și al farmaciilor, să vedem cum se raportează ei la produsul ”săculeți de baie”
Remediile Naturii
Oferă săculeți de baie din plante medicinale sub denumirea „RĂSFĂȚ”. Aceștia conțin un amestec de plante precum mentă, lavandă, hamei, cimbru, sunătoare, busuioc, mușețel și altele
Spring Farma
Gama de săculeți de baie de la Spring Farma include produse pentru relaxare, hidratarea pielii și aromaterapie. Sunt ideali pentru băi parfumate, cu efect calmant și regenerant. Au arome variate și se adresează celor care vor un moment de răsfăț acasă.
Botanicus
Gama de săruri de baie Botanicus este premium, naturală și orientată spre relaxare autentică. Folosește ingrediente de calitate, are un look elegant și se adresează celor care caută răsfăț, nu doar un produs de baie.
Marketplace
Marketplace-urile completează imaginea cu date din teren. Nu doar ce se listează, ci ce se cumpără. Categoriile bestseller, volumele de review-uri, frecvența recenziilor recente toate spun o poveste despre ce funcționează, ce lipsește și ce se repetă. Mai ales comentariile negative. Pentru că acolo unde clienții sunt aproape mulțumiți, dar nu complet, există loc pentru un produs mai bun.
Analiză reclame
Privirea se mută apoi spre zona de ads. Platforme precum Facebook Ads Library sau TikTok Ads Library îți arată ce se promovează intens acum, în timp real. Ne uităm la consistență, nu la creativitate. Dacă un produs are mai multe ad-uri active, susținute pe perioade lungi, înseamnă că există bugete și rezultate în spate.
Google Trends
Urmează verificarea cu ajutorul datelor. Google Trends oferă context: cum evoluează interesul? Este un vârf temporar sau o creștere susținută? Keyword Planner arată volumul de căutări, termenii preferați de utilizatori și frecvența lunară. Iar pentru analize mai fine, AmazonScout sau Helium10 aduc o imagine completă asupra cererii și competitivității din străinătate.
În exemplul de față „Organic” este cel mai căutat termen, în timp ce „remedii naturiste” stârnesc un interes mediu, iar „produse bio” sunt mai puțin populare având un impact mai redus.
În urma datelor generate putem concluziona că termenul ”organic” are o influență asupra oamenilor.Prin urmare, mai jos apar căutările similare a acestui cuvant, iar ”Mayssa organic hair” are un număr mare de căutări, această creștere fiind determinată de o conștientizare sporită a consumatorilor cu privire la beneficiile produselor naturale și sigure pentru sănătate
Când semnalele din toate aceste surse se aliniază, începem să ne întrebăm: e produsul potrivit pentru brandul meu? Are sens să apară în magazinul meu, în linie cu celelalte? Poți să-l poziționez clar și credibil? Pentru că nu orice produs cu potențial merită promovat.
Dacă produsul trece testul de context, trecem la testul realității.
Un landing page dedicat, o secțiune evidențiată în homepage, o campanie de email sau un ad cu buget redus, toate pot funcționa ca prim filtru. Ce urmărești? Să vezi reacție. Nu explozie, nu succes imediat. Ci semnale. Click-uri, întrebări, conversii inițiale.
Valoarea nu vine din perfecțiune, ci din răspuns. Un produs care atrage organic atenția, chiar și într-o campanie restrânsă, are potențial să crească. Acolo începe munca de construcție.
Dar semnalele nu vin doar din exterior. Uneori, răspunsul e deja în datele tale. Produsele adăugate des în coș, dar abandonate. Cele vizualizate frecvent, dar cumpărate rar. Sau categoriile în care clienții aplică cele mai multe filtre. Acestea nu sunt eșecuri, sunt indicii că interesul există, dar soluția nu e încă acolo.
Tot în interior, echipa de suport sau interacțiunile din social media pot deveni radar pentru oportunitate. Întrebările recurente, cererile de produse asemănătoare, comentariile cu sugestii, toate pot semnala nevoi nespuse direct, dar simțite. Iar acolo, între ce se cere și ce încă nu ai listat, se poate ascunde următorul produs vedetă.
Întregul proces, de la observație până la validare, poate fi făcut într-o săptămână. Nu necesită tool-uri avansate, ci doar timp dedicat și răbdare să vezi ce e deja acolo, dar încă nedescoperit.
Pentru că produsele vedetă nu sunt idei ingenioase. Sunt răspunsuri clare la nevoi reale.
Iar uneori, cea mai bună decizie e să nu inventezi, ci să observi și să alegi mai bine decât ceilalți.
Cum validezi rapid un potențial produs vedetă fără să blochezi bugetul
Oricât de promițător ar părea un produs, nimic nu înlocuiește momentul în care îl testezi în fața realului: în ochii clientului.
Poți începe cu un landing page simplu, dedicat. Nu trebuie să fie sofisticat, ci bine gândit: să explice clar ce aduce produsul diferit și cui se adresează. Când vizitatorul înțelege din primele secunde de ce acel produs merită atenția lui, ai deja un prim semnal valoros.
De acolo, o campanie de test cu buget determinat pe ads, în newsletter sau într-o secțiune vizibilă din site îți poate arăta direcția. Nu urmărești doar conversia, ci și ritmul: cât de des se dă click, cât timp stă utilizatorul pe pagină, câte întrebări apar. Acolo, în reacțiile mici, se vede interesul real.
O altă metodă e să integrezi produsul într-un context deja familiar: un bundle cu un produs validat sau o recomandare în zona de checkout. Dacă ajută la creșterea valorii coșului sau e adăugat spontan în comandă, înseamnă că a fost bine recepționat, chiar fără presiune de vânzare.
Tot acest proces funcționează bine atunci când ai repere clare. Nu reguli stricte, ci praguri orientative: un CTR peste medie, un cost per click sustenabil, o rată de adăugare în coș care îți confirmă că produsul a fost înțeles și dorit. Uneori e nevoie de mai multe încercări, alteori produsul răspunde imediat. Important e să nu grăbești concluziile ci să urmărești semnalele.
Și dacă există o abilitate valoroasă aici, nu e să alegi din prima produsul perfect. Ci să înveți repede ce merită continuat și cum poți să-l rafinezi pe parcurs.
Ce NU este un produs vedetă (și de ce mulți aleg greșit)
Căutarea unui produs vedetă poate fi mai complicată decât pare. Există o mulțime de capcane în care mulți antreprenori pot cădea și uneori, tocmai acele lucruri care par atrăgătoare la prima vedere sunt cele care pot sabota afacerea pe termen lung.
Unul dintre cele mai comune exemple sunt produsele cu marjă mare, dar cerere mică. La prima impresie, ar putea suna perfect. „Marjă mare înseamnă profit mare, nu?” Da! Pe termen scurt. Problema apare când realizezi că nu există suficiente vânzări pentru a susține continuu acele marje mari. Iar aici apare capcana: vei fi nevoit să investești constant în publicitate pentru a atrage clienți pentru aceleași produse. Iar rentabilitatea, pe termen lung, va scădea rapid.
Apoi, există produsele virale, acele produse care te fac să spui „wow!” pe moment. Mulți se aruncă asupra lor, dar nu întotdeauna din cele mai bune motive. Da, pot aduna vânzări rapid, dar un produs viral fără potențial de retenție nu va susține businessul tău.
Ceea ce face cu adevărat un produs vedetă este tocmai capacitatea sa de a adresa nevoile reale ale clienților, în mod constant. Nu este vorba despre profituri mari pe termen scurt sau vânzări explozive. Un produs vedetă este acea piesă fundamentală care creează conexiune continuă cu publicul tău și care ajută la consolidarea unui portofoliu de produse ce se susțin reciproc.
Acum, probabil te întrebi: „Cum pot ști cu adevărat ce funcționează pentru afacerea mea?”
Răspunsul nu e complicat, este vorba despre încredere în proces. Când îți validezi produsele pas cu pas, nu doar că înveți despre ce funcționează și ce nu, dar îți și construiești o bază solidă pentru viitor. Fiecare pas pe care îl faci spre validarea unui produs te ajută să înțelegi mai bine piața, să vezi ce îți cere publicul și să înveți din fiecare test.
Bun. Acum ce fac mai departe?
Alocă-ți timp să le testezi, să înveți din reacțiile clienților și să îți ajustezi strategia. Observă cu atenție ce anume generează valoare reală, iar astfel vei crea o afacere bazată pe produsele care vor rămâne importante pentru clienții tăi pe termen lung.
Dacă ai citit până aici, e clar că ai înțeles ce înseamnă să găsești un produs vedetă și cum să îl implementezi în strategia ta. Dar poate că te întrebi: „Cum aplic toate aceste idei în magazinul meu?”
Aici putem să intervenim printr-o consultanța 1 la 1 cu un specialist al agenției noastre. În cadrul unei întâlniri de 30 de minute, îți vom arăta:
- Cum să identifici rapid produsele care au cel mai mare potențial să devină vedete în magazinul tău, astfel încât să economisești timp și bugete.
- Cum să optimizezi campaniile tale de marketing pentru a obține rezultate mai bune și a crește rentabilitatea investiției.
Fă primul pas spre optimizarea afacerii tale și află exact ce strategii poți aplica pentru a-ți crește vânzările și eficiența!
Programează o întâlnire folosind calendarul de mai jos.
