Ai o afacere eCommerce cu un număr mare de produse? Cum oferi reclame relevante pentru publicul tău țintă, cu campanii de marketing actualizate, fără stocuri de produse lipsă și prețuri greșite sau neactualizate? Dacă ai sute de produse în portofoliul tău, actualizarea manuală a produselor în catalogul Facebook iese din calcul. Soluția este simplă! Feed-ul de produse.
Ce este un feed de produse?
Feed-ul de produse este o listă cu toate produsele pe care le ai în magazinul tău online și pe care vrei să le vinzi, ce vin la pachet cu o listă de atribute ca:
– Imagini de produse
– Titluri de produse
– Descrieri de produse
– Variante de produse
Sunt câteva modalități prin care poți adăuga feed-ul de produse pe Facebook:
- Adaugă articole manual: adaugă fiecare produs în parte, folosind formularul Facebook – link aici
- Încarcă articolele în bloc: Folosește un flux de date (un fișier foaie de calcul) în format CSV, TSV sau XML pentru a încărca mai multe articole. Poți să încarci un fișier o singură dată sau să configurezi încărcări programate. Acum acceptăm și Foi de calcul Google. – link aici
- Pixelul Facebook: Importă și actualizează automat articole de pe site-ul web. – link aici
După ce ai ales varianta de adăugare a produselor în feed și produsele tale au fost acceptate de către Facebook, este timpul să le optimizezi. Un feed foarte bine optimizat nu va da doar frumos pe rețelele sociale ci va ajuta pe potențialii tăi cumpărători să găsească produsele mai ușor și va crește rata de click pe fiecare anunț.
Cum optimizezi un feed de produse?
Optimizarea feed-ului de produse pe Facebook face parte dintr-o strategie de SEO.
Imagine
Știi vorba aia – ”O imagine face cât 1000 de cuvinte.”
Așa ar trebui să fie și imaginile produsului tău. Deoarece atunci când faceți reclame Facebook Dynamic pe produse, ai doar o singură imagine care să atragă atenția potențialului tău client și foarte puțin timp pentru a face acest lucru.
Astfel asigură-te că:
- Fotografiile produselor tale sunt de cea mai bună calitate, cu o rezoluție a imaginii de 1024 x 1024 de pixeli sau mai mare,
- Proporțiile sunt corecte pentru fiecare tip de reclamă și nu sunt tăiate greșit,
- Fotografiile produselor tale nu includ conținut jignitor care pot afecta aprobarea produsului tău de către Facebook de exemplu, nuditate, limbaj explicit și violență.
- Prezintă produsul exact așa cum este el,
Titlu
Majoritatea căutărilor se fac după titlu așa că asigură-te că l-ai optimizat bine.
- Titlul produselor poate avea până la 150 de caractere, însă recomandarea noastră și a celor de la Facebook este de 65 de caractere.
- Evită titlurile de tipul Aliexpress – Reef Tiger/RT Automatic watch Luxury Men Watches Automatic Rose Gold Watch Men Waterproof Automatic Mechanical Watch RGA92S7. Adaugă ca și atribute numele brandul, produsul, genul, mărimea, culoarea.
ex. – Ceas bărbați Quad Ice Out – Argintiu sau în cazul cliențilot noștri – Brânzeturi
- Să descrie produsul cu acuratețe – Culoarea produsului să fie corectă și în titlu sau mărimea acestuia
- Să includă doar informații relevante despre produs și să fie ușor de citit și reținut pentru referințe viitoare
Descrierea produselor
De obicei oamenii nu dau atât de multă importanță descrierii produselor, pentru că aceasta se vede doar după ce dai click pe produs. Însă o descriere corectă a produsului, cât mai specifică, care corespunde cu titlul și imaginea produsului și este scrisă corect din punct de vedere gramatical va spori credibilitatea brandului și va ajuta la luarea deciziei finale a potențialului tău client. Așa că, te rugăm să nu neglijezi această parte.
Categorii de produse
Categoriile de produse reprezintă modalitatea de a organiza articole pe care le vinzi în categorii și subcategorii.
Spre exemplu dacă ai ca și produs un ceas pentru bărbați.
Categoria ta ar arăta așa:
Accesorii – Bijuterii – Ceas – Ceas de mână – Ceas de mână bărbați – Fosille
Dacă ai nevoie de ajutor pentru a defini categoriile sau vrei să introduci doar codul – găsești în această listă, de la Google, categoriile produselor.
Beneficiile unui feed de produse bine optimizat:
– Crește rata de click a campaniilor de social media,
– Dacă faci o reclamă dinamică direct din catalogul de produse poți selecta ca în carusel produsele să apară în funcție de preferințele clienților sau cel mai popular produs,
– Atunci când un produs nu mai este în stoc nu trebuie să îți faci griji, Facebook nu îl mai afișează în reclamă. Asta dacă feed-ul tău este mereu actualizate de către platforma ta de ecommerce,
– Poți personaliza seturi de reclamă în funcție de sexul potențialilor tăi clienți – să adaugi produse doar pentru sexul masculin sau feminin,
– Poți afișa doar produse până într-o anumită suma și sa faci o companie cu produse până în 50 de lei.
– Știi reclamele alea de tipul ”Ai uitat produsele în coș”? Poți seta cu ajutorul feed-ului de produse campanii de Remarketing Dinamic în care potențialul tău client va vedea reclama cu produsele pe care le-a adăugat în coș de pe site-ul tău sau pe care nu le-a achiziționat încă.
În concluzie, un feed de produse bine optimizat și folosit în campaniile de marketing ale companiei tale vor aduce succesul și mai un număr mai mare de vânzări.
Pune in practica
- Creaza un feed de produse/actualizează-l pe cel existent
- Adaugă-l în Facebook printr-una din cele 3 modalități: manual, în bloc, via Facebook Pixel
- Optimizează feed-ul: imagini, titlu, descrieri, categorii
- Rulează și testează campanii de reclamă pe Facebook cu obiectivul ”Catalog Sales”.
Despre tips &tricks ca să faci campanii de tip catalog sales eficiente îți voi povesti mai pe-ndelete într-un articol viitor.
Ai întrebări legate de feedul de produse ? Sau în legătură cu promovarea afacerii tale prin Facebook Ads și alte platforme?
Solicită o sesiune de consultanță gratuită de 30 de minute cu specialiștii din echipa noastră și îți răspundem cu drag la întrebări.
De asemenea, în cadrul sesiunii îți vom audita pe scurt prezența online a businessului și vei primi sugestii concrete de îmbunătățire.
Cu prietenie,
Adelina Elena Ababei
Co-fondator DAR Media Marketing & Marketing Manager
