
Nișă – nișa băuturilor premium
Model de business – eCommerce
Perioada analizată – 1 octombrie – 31 decembrie 2024
Context
Clientul activează în nișa de băuturi alcoolice premium, cu un magazin online deja funcțional. Ne-am propus două obiective principale:
- Creșterea bazei de abonați printr-un lead magnet eficient.
- Creșterea vânzărilor recurente prin automatizări care susțin comportamentele de cumpărare.
Platforma folosită: The Marketer

Ce am implementat
1. Lead magnet: abonare cu cod de reducere
- Am adăugat un widget de abonare vizibil pe homepage și un pop-up de tip exit intent.
- După abonare, utilizatorii au intrat într-un flow de 3 emailuri:
- Un mesaj de bun venit + cod de 5% reducere valabil 7 zile.
- Reminder cu accent pe urgență (scarcity & impuls).
Automatizări pentru conversii
Am construit 3 secvențe automate, fiecare formată din 2-3 emailuri, cu scopul de a readuce utilizatorii în funnel:
- Browse abandonment – emailuri dinamice cu produse vizualizate recent și recomandări personalizate.
- Coș abandonat – follow-up cu codul de reducere și produse lăsate în coș.
- Cross-sell – trimis după achiziție, cu recomandări din aceeași categorie sau complementar.
Toate emailurile au inclus:
- Un cod de reducere de 5% valabil pe termen limitat.
- Produse din top vânzări.
- Secțiuni dinamice afișate pe baza comportamentului de navigare.
Rezultate totale (Q4 2024)
- Emailuri automate trimise: 5.309 (+324%)
- Tranzacții generate: 84 (+127%)
- Venit total: 71.061,53 LEI (+137%)


Concluzii
Automatizarea de tip Wellcome cel mai mare impact
- A generat peste 50% din venitul total din emailuri automate.
- Rata de conversie de 15.24% confirmă faptul că reducerea limitată în timp este un trigger eficient în decizia de cumpărare.
- Este o dovadă că utilizatorii noi pot fi monetizați rapid, dacă mesajul e bine poziționat și livrat imediat.
Înainte de final, dorim să îi mulțumim colegei noastre care a activat pe acest proiect:
- Bianca Bota – Specialist în email marketing & copywriting
Vrei să colaborăm și să aducem astfel de rezultate și în cazul tău? Completează formularul și programează o discuție cu colegii noștri.